王丽娟同志，女，1987年3月出生，汉族，共青团员，本科学历，2006年2月参加工作，现为长途汽车中心站瑞青班站务员。她先后荣获市道路运输行业“明星乘务员”、市“模范文明职工”、市先进生产（工作）者等荣誉称号。工作中，她始终以“雷锋、郭明义、余瑞青为榜样”，努力践行“空间有限、服务无限”的服务理念，默默无闻，踏踏实实地做好每一件事，真真切切地为旅客服务，不断地做着排忧解难、拾金不昧、扶危济困的好事，以实际行动传承和弘扬“瑞青精神”，成为瑞青班里一颗耀眼的新星。