市长途汽车中心站不断加大长途客运安全工作，确保旅客安全出门。

   近日，怀远县的小刘夫妇带着刚满月的女儿从市长途汽车中心站乘车前往杭州，在候车期间，车站内工作人员看到小婴儿要吃母乳，主动把母女俩引导到母婴哺乳区，在私密安静的空间里完成了哺乳。今年以来，市汽运集团长途汽车中心站瑞青工作室便民服务又添新内容，设立母婴哺乳区正是其中亮点之一。

   自从设立了以交通部劳动模范余瑞青同志命名的“瑞青工作室”和“瑞青工作台”以来，市汽运集团长途汽车中心站从提升服务品位、提高优质服务水平的实际需要出发，围绕“空间有限、服务无限”的理念，以科技信息化为载体，为旅客出行提供多元化服务；以读书学习为载体，全面提升自身素质和修养；以安全生产标准化达标为载体，提升安全监管水平；以瑞青品牌创建为载体，全面深化企业文化建设。先后增设爱心雨具、爱心小药箱、爱心针线盒、爱心童车、爱心轮椅、爱心贴、困难旅客救助基金、免费午餐等服务项目。连续十年在春运期间为返乡旅客提供免费午餐，为旅客提供解答咨询，办理改乘退票业务，提供特殊服务等，“瑞青工作室”和“瑞青工作台”先后又增加了“困难旅客救助基金”，“法律援助联系点”，母婴哺乳区，免费茶水、上网等特色服务，把人性化服务做得更加深入。

   瑞青品牌建设工作，在上级部门的关心和指导下，已取得了显著的成效，得到全社会的认可和广大旅客的一致好评，品牌知名度不断提高。在瑞青品牌建设过程中，汽运集团注意把握社会环境的新变化、服务对象的新特点、旅客群众的新期待，创新服务理念，主动服务、真情服务、用心服务、微笑服务成为瑞青品牌亮点。通过打造瑞青品牌，进一步弘扬了扶危济困、无私奉献、精益求精、团结协作的瑞青精神，企业实现了跨越式发展，优质服务惠及更多的旅客。                                               (摘自《蚌埠日报》)