继蚌埠综合客运站的建成投入使用后,市汽运集团又完成了联网售票、自助售票、网络售票和自助取票等票务信息化。近日,市汽运集团又正式启动了以生产安全、智能报班为主要内容的二期信息化建设。此次系统研发立足车辆管理、驾驶员管理、门检报班以及各类安全、生产数据查询,并进一步理顺生产流程,调并部分生产机构,形成高效安全的运营生产模式。同时,汽运集团信息监控中心正式挂牌运营,集信息技术开发,车辆动态监控和接处投诉功能于一体。中心的运营一是将信息化建设工作形成常态化工作,实行业务归口;二是进一步提升车辆的动态监控和场地安全监控功能,首次实现了长途汽车中心站、汽车南站、综合客运站的无缝网络实时监控,强化了长途站区安全管理,并以交通部《道路运输车辆动态监督管理办法》颁布为契机,理顺车辆监控职责与流程;三是统一客服电话:5529999,极大地方便旅客的查询,出行,为做好旅客服务工作再添新举。
(摘自《蚌埠日报》2014-8-7 邹薇薇) |