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“旅客朋友们，你们好，现在播报一则失物招领启示，有哪位旅客丢失了行李，请您尽快到服务台认领，谢谢！”这样甜美清脆的声音时常在市长途汽车中心站响起，在春运期间，这样的事例几乎每天都在上演，瑞青班组依靠这个“温馨播报”，帮助了不少候车的旅客找回了因一时疏忽而丢失的行李、快速地找到了孩子、及时了解了班车资讯，化解了出行的不便，让返乡之旅变得更为顺畅。
“刚才是播报认领一个背包吧，应该是我丢失的，都怪我们太大意了，包里有很多重要的东西！”背着大包小包的王先生等人急急忙忙地来到服务台。原来由于车站人群拥挤，回家行李也较多，在过安检时王先生一时大意将随身携带背包遗失，里面有数千元现金和许多重要证件。通过对包内物品的核对，瑞青班李丹将背包还给了王先生。“小姑娘，多亏了你们的播报我才找回丢失的东西，真的太感谢了！”王先生连连道谢。
“虽然这段特殊时期工作起来很辛苦，每天都要回答旅客们的许多问题，忙的时候连口水也喝不上，但是每当看到能及时为出行旅客提供帮助，解了他们的燃眉之急，心中就会有一种满满的幸福感、成就感和责任感！”说完，瑞青班李丹又投入了工作之中。
瑞青班的姑娘们，她们年轻，她们美丽，她们用自己的实际行动谱写华美的乐章，唱出了一首又一首的“车站好歌曲”，她们是春运中的“车站好声音”！（邹敏）
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