为了全面提升自己的综合素质和服务水平，李丹始终坚持学习,工作之余报考函授夜大为自己充电，积极参加单位组织的各类培训，学习业务知识和服务技能，熟记站内营运线路的发车时间、站点、票价信息。为了更好的提升自己，李丹努力寻找自身短板，每周给自己定个微目标，比如本周要学会30条英语服务用语，下周20个服务哑语，再下周夯实50个营运信息……她就是这样不断磨砺自己。她不仅自己这样做，还用自己的行为带动影响班组成员，建立学习型班组也是李丹的一个微目标，由她倡导的每周班组“交流课堂”开展的生动活跃，姑娘们在课堂上交流服务心得，取长补短，促使班组的整体学习氛围和服务水平全面提升。为缓解旅客候车时的无聊，李丹以自己的名字命名，在服务台通过广播的形式开办了“李丹支妙招”，周一旅途常识，周二安全常识，周三法律常识，周四健康常识，周五生活常识，周六环保常识，周日美食常识。她把广播小课堂开办的有声有色，让广大旅客感受到蚌埠长途汽车中心站人性化的候车环境。

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