当前，正值全面开展 “两学一做”活动，汽车南站普通员工在工作中用实际行动做“两学一做” 践行者。　
    售票二班售票员王俊美，面对旅客无端指责，采取了“忍”的方式，化解了纠纷，用实际行动践行“两学一做”。
    6月15日上午9点半左右，南站售票员王俊美售票时，一位50多岁的中年妇女来到窗口买票，王俊美熟练地接钱、打票、找零递给了该旅客。可是没过多久，该旅客又回来了，并且脾气暴躁，口气强硬地指责着王俊美，说少找给她20元钱。被旅客冤枉，受了委屈，王俊美没有与旅客发生争执，而是一直微笑着同旅客解释，直至旅客满意离开。