11月19日上午，市长途汽车中心站站务班班长桑红红正在服务台忙碌着，此时一位神态焦急的老太慌慌张张跑来：“姑娘，我的钱包丢了，里面都是我老伴救命的钱，你可得帮帮我啊！”桑红红一边安抚着老人，一边询问着事情的经过。
    原来老人是陪老伴前往外地看病的，买完票坐上车时突然发现随身携带的钱包不见了，里面有5000余元现金和一些身份证件，眼看班车就要启动了，老人只好来到服务台求助。“大娘，您好好想想，回忆下您买完票后在哪些地方停留，看看能不能找到些线索。”桑红红提醒说。“我想起来了，一定是过安检时弄丢的。”老太肯定地说。桑红红等人立即开始寻找但是仍旧一无所获，老太却一口咬定钱包遗落在这里，且情绪越发地激动。
    考虑到老人所乘班车即将启动，为了不影响其他旅客的正常出行，桑红红把老人的老伴搀扶下车，准备为他们办理改乘手续。在安抚好两位老人的情绪后桑红红继续寻找。这时她猛然惊醒迅速跑往停车场，拦下正要启动的班车，她来不及向司机解释就在车上寻找，果然在刚才两位老人的座位下找到了遗失的钱包。拿着失而复得的钱包，两位老人热泪盈眶：“姑娘，太感谢你了，多亏你帮我才找到了钱包，你救了我老伴的命啊！”老人感激地说。                                     （邹敏）